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O Sistema de Incentivos à Qualificação das PME tem como objetivo capacitar as empresas através da qualificação e digitalização dos seus modelos de negócio. Este programa foca-se no uso de fatores imateriais de competitividade, promovendo estratégias de negócio avançadas, maior integração em cadeias globais e o aumento da competitividade das PME em mercados nacionais e internacionais.
São suscetíveis de apoio as projetos de qualificação e digitalização dos modelos de negócio das PME, que visem a adoção de estratégias de negócio mais avançadas, que incrementem a capacidade de integração em cadeias globais e que estejam enquadrados em pelo menos 2 destes domínios imateriais:
A inovação de marketing envolve a implementação de uma nova abordagem ao marketing-mix (produto, preço, distribuição/logística e promoção) na oferta de bens transacionáveis. Esta inovação abrange tanto elementos tangíveis, como a qualidade, design e embalagens, quanto intangíveis, como a imagem e a marca. O objetivo é melhorar a qualidade do produto, promovê-lo e distribuí-lo de forma eficiente em mercados-alvo definidos, a preços competitivos, criando um posicionamento diferenciado e valioso. Para isso, utiliza-se ferramentas de marketing sofisticadas, tanto tradicionais (outbound), como publicidade e stands em feiras, quanto digitais (inbound), como design de websites, marketing viral e otimização de motores de busca.
Consiste na implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa. Isto inclui a qualificação e desenvolvimento dos recursos humanos, a adoção de um modelo de gestão orientado para a inovação aberta (market oriented) e a implementação de sistemas de gestão que conciliem a vida profissional, pessoal e familiar, certificada por entidades acreditadas. O objetivo é aproximar os produtos e serviços das necessidades dos clientes, promovendo um ambiente de trabalho que valorize a inovação e a conciliação entre vida profissional e pessoal. Ambas as categorias visam aprimorar a competitividade e a capacidade de adaptação das empresas às exigências dinâmicas do mercado.
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